Le site web de Airbnb est très ergonomique et il est très simple d’y naviguer en retrouvant toutes les fonctionnalités utiles, que vous l’utilisiez depuis le navigateur de votre ordinateur ou depuis l’application mobile Airbnb, disponible sur IOS et Android.

Si vous faites de la location saisonnière sur la plateforme et que vous essayez de vous connecter à votre espace Airbnb propriétaire, sachez que les voyageurs comme les propriétaires accèdent à leur compte depuis le même site internet ou la même application.

Dans cet article nous vous expliquons comment vous connecter facilement à votre compte Airbnb hôte si vous en avez déjà un.

Et si vous démarrez, nous vous disons si l’activité de location de courte durée est rentable sur Airbnb, nous vous donnons de précieux conseils pour créer un compte propriétaire et correctement le paramétrer afin de maximiser votre taux d’occupation, ce qui améliorera la rentabilité de votre business.

Comment se connecter à votre compte Airbnb propriétaire

Si vous avez déjà un compte Airbnb hôte, vous pouvez vous y connecter depuis un ordinateur, depuis un navigateur de votre smartphone (Safari, Google Chrome, Firefox…) ou alors directement sur l’appli mobile Airbnb.

Suivez ces quelques étapes pour accéder à votre espace Airbnb propriétaire :

1. Allez sur Airbnb.fr ou ouvrez l’application mobile Airbnb
2. Cliquez sur ‘Connexion’ (en bas à droite sur l’appli ou alors en haut à droite derrière la photo de profil sur ordinateur)
3. Renseignez votre numéro de téléphone mobile pour recevoir un code de vérification par SMS. Après avoir rentré le code à 6 chiffres reçu, vous serez connecté à votre espace.
4. Alternativement, vous pouvez vous connecter avec votre adresse e-mail, auquel cas vous recevrez un e-mail automatique avec un lien pour créer votre mot de passe si vous n’en avez pas déjà un.
5. Et si vous avez créé votre compte en utilisant votre profil Facebook, Google ou Apple, il suffit de cliquer sur l’option correspondante pour être connecté à votre espace Airbnb propriétaire.
6. Enfin une fois connecté, allez sur votre profil pour vérifier si vous êtes connecté en tant que propriétaire ou en tant que voyageur. Vous pourrez basculer d’un profil à l’autre en un seul clic.

Conseils en cas de problèmes de connexion

Vous rencontrez des problèmes de connexion à votre compte propriétaire Airbnb ? Essayez ces quelques astuces pour vous connecter à votre espace Airbnb propriétaire :

• Vérifiez que vous avez saisi le bon numéro de téléphone (sans le 0 au début) ou la bonne adresse e-mail
• Vérifiez que vous avez saisi le bon mot de passe
• Essayez de vous connecter en passant par votre profil Facebook, Google ou Apple si l’email et le téléphone ne fonctionne pas
• Videz vos cookies
• Essayez de vous connecter sur le site web Airbnb depuis une fenêtre de navigation privée
• Vérifiez dans votre boite mails (spams inclus) si vous n’avez pas reçu un e-mail de désactivation de votre compte de la part de Airbnb. Cela arrive souvent lorsque la plateforme soupçonne à tort ou à raison une activité frauduleuse.

Si vous n’avez pas encore de compte propriétaire Airbnb et envisagez d’essayer la plateforme, ci-dessous vous trouverez des informations importantes pour non seulement vous aider à devenir propriétaire Airbnb, mais faire de cette activité une véritable source de revenus.

Points sensibles à évaluer avant de devenir propriétaire Airbnb

Si vous voulez devenir propriétaire airbnb, assurez-vous de savoir exactement ce qui vous attend sur ce chemin.

Lisez ce guide pour maximiser vos chances de succès.

1. Est-ce rentable de louer son logement sur Airbnb ?

Une location Airbnb qui a un taux d’occupation supérieur à 70% est très probablement bien plus rentable qu’un logement loué via un bail de location classique, en longue durée.

Une récente publication des chiffres de Airbnb révèle qu’en moyenne les propriétaires Airbnb ont des revenus mensuels d’environ 930 euros. Derrière cette moyenne, il y a des hôtes par milliers qui gagnent plus de 12 000€ par mois, tandis qu’un bon nombre ne dépasse pas les 200€ de revenus mensuels.

Différents critères peuvent expliquer cette disparité. Mais les 3 principaux sont les suivants :

• Certains hôtes ne gèrent qu’un seul logement là où d’autres ont plusieurs propriétés listées sur la plateforme
• Il y a des propriétaires qui ne peuvent louer que quelques temps dans l’année, quand d’autres sont en location 100% du temps
• L’emplacement de certains biens couplé à un bon niveau de service permet à certains propriétaires de proposer des prix de la nuitée très élevés sans que cela ne repousse les voyageurs

Sur les plus de 6 millions de logements disponibles sur la plateforme dans plus de 100 000 villes, Airbnb précise que l’immense majorité est rattachée à des propriétaires qui en font une activité à temps partiel, uniquement pour générer quelques revenus passifs.

La petite minorité qui en a fait une activité professionnelle est donc celle qui gagne très bien sa vie. Ce n’est pas un hasard s’il y a de plus en plus des conciergeries Airbnb, c’est à dire des entreprises qui gèrent un parc immobilier de logements mis en location sur la plateforme.

2. Rechercher avant de se lancer

Pou savoir si un logement donné pourra être rentable en location Airbnb il faut faire les recherches adéquates, pour éviter de vous lancer dans une entreprise où les efforts fournis ne seront pas récompensés.

Beaucoup de propriétaires Airbnb démarrent leur activité sans même savoir quelle est l’attractivité de leur ville pour la location saisonnière, quel est le niveau de demande de logements sur leur secteur, etc.

Assurez-vous d’analyser tous les paramètres qui influenceront la rentabilité de votre location. Vous pouvez commencer par consulter le Top 50 des villes les plus rentables pour la location Airbnb.

3. Etudier les lois et réglementations locales

De plus en plus de villes adoptent des politiques locales pour favoriser ou limiter l’activité de meublés touristiques.

Il est donc primordial de vous informer sur la réglementation locale avant de devenir propriétaire Airbnb, d’autant que certaines villes vont jusqu’à interdire cette activité.

En plus de cet aspect vous devez aussi décider du statut juridique de votre activité de location de courte durée. Cela aura un impact non négligeable sur vos charges, votre fiscalité et in fine, votre rentabilité.

4. Accepter d’investir

En tant que hôte Airbnb, vous devez vous inscrire dans la logique d’offrir le meilleur confort possible aux voyageurs, ce qui suppose de proposer un maximum d’équipements de bonne qualité.

C’est le prix à payer pour attirer plus de voyageurs par rapport aux autres propriétaires Airbnb de votre localité.

Ci-dessous le minimum à prévoir pour devenir propriétaire Airbnb :

• Literie & accessoires de qualité : Ne négligez surtout pas la qualité des matelas et du linge de maison qui va avec. Vous devrez aussi proposer des meubles confortables dans toutes les pièces du logement (sofa, canapé, chaises, fauteuil de bureau…). Les voyageurs Airbnb aiment savoir qu’ils sont traités comme des clients rois, quel que soit le prix de la nuitée.
• TV, Musique, Wifi & Cuisine équipée : C’est le minimum qu’attendent les voyageurs airbnb lorsqu’ils arrivent dans un logement. Se connecter à internet pour pouvoir communiquer et travailler, regarder la télé et écouter la musique pour se relaxer, et disposer d’ustensiles pour faire leur propre cuisine.
• Kit d’accueil : le contenu du kit est plus ou moins étoffé selon le standing de votre logement et les voyageurs que vous ciblez. Il doit contenir à minima papier toilette, gel douche, shampoing, sac poubelle, torchon ou essuie-tout, liquide vaisselle. Le nombre d’unités de chaque produit devant être adapté au nombre de voyageurs à chaque réservation.

5. Assurer vos investissements

Mieux vaut prévenir que guérir, c’est pourquoi vous devez prendre une police d’assurance adaptée qui couvrira vos biens dans le cadre de cette nouvelle activité.

En effet, même si Airbnb fait bénéficier à tous les hôtes d’une assurance responsabilité civile qui vous couvre à hauteur de 1 million d’euros, il y a des clauses et des situations qui peuvent vous exclure de cette protection.

Autant y aller ceinture et bretelles en protégeant votre location saisonnière aussi bien par votre assurance personnelle que par celle offerte par la plateforme.

De plus, notez que vous pourrez demander un dépôt de garantie aux voyageurs lors de leur réservation.

6. Organiser le ménage et la maintenance

Lorsque vous devenez propriétaire Airbnb, l’entretien de chaque logement devient un enjeu primordial.

En effet, vous devez garder chaque espace dans un état impeccable pour qu’il soit prêt à accueillir des voyageurs sans qu’ils ne soient tentés de vous laisser un avis négatif sur Airbnb à la fin du séjour.

La solution la plus sure pour y arriver, c’est de passer par la plateforme du ménage Airbnb.

7. Se souvenir que le succès du jour au lendemain n’existe pas

Les réservations Airbnb fonctionnent essentiellement sur la réputation du logement et sur celle de l’hôte.

Lorsque vous vous lancez vous partez de zéro, donc il vous faudra du temps pour acquérir progressivement des commentaires positifs, et peut être qu’avec le temps vous deviendrez Superhost, ou alors parviendrez-vous à adhérer au programme Airbnb Plus ou Airbnb Luxe.

Autant de marches à gravir qui augmenteront significativement votre exposition et mécaniquement votre taux d’occupation, promesse d’une belle rentabilité.

8. Se préparer à avoir des revenus irréguliers

Le propre d’une location saisonnière est qu’elle connaisse des périodes de pic d’activité et des périodes plus calmes, selon l’emplacement de la location et la nature de la clientèle (répartition entre clientèle touristique et professionnelle).

Vous devriez donc vous retrouver avec des revenus qui varient d’un mois à l’autre.

Il existe toutefois dans stratégies marketing pour que vous pouvez mettre en oeuvre pour essayer de maintenir un chiffre d’affaires élevé même pendant les périodes creuses.

Prêt à devenir propriétaire Airbnb ? Suivez notre guide ci-dessous pour créer votre espace airbnb propriétaire.

Guide pour créer un compte Airbnb hôte et correctement le paramétrer

Il faut compter 3 principales étapes et environ 30 minutes pour créer un compte en tant que hôte sur la plateforme et correctement le paramétrer pour qu’il soit prêt à recueillir des réservations.

Pour pouvoir créer un espace airbnb propriétaire, vous devez déjà avoir un compte utilisateur sur la plateforme puis il vous restera à ajouter un premier logement que vous souhaitez mettre en location. au bout de ce processus, votre compte propriétaire sera créé.

Pour cela, connectez-vous donc à votre compte puis :

1. Cliquez sur ‘Mettre mon logement sur Airbnb’
2. Cliquez ensuite sur le bouton rouge ‘+ Airbnb Start’
3. Et cliquez enfin sur ‘Commencer’

Étape 1 : Indiquer les principales caractéristiques du logement

À ce stade vous devez donner les principaux éléments descriptifs de votre logement :

• Quel type de logement ? Maison, appartement, bateau, etc.
• Quel espace sera dédié à la location ? Tout le logement, juste une chambre, une chambre partagée, etc.
• Où se situe le logement ?
• Comment le logement est agencé ? nombre de chambres, de lits, de salles de bains, de voyageurs qu’il peut accueillir.

Étape 2 : Faire sortir votre annonce du lot

Ici vous devez donner les atouts distinctifs de votre logement.

Ces informations sont importantes car lorsque les voyageurs utilisent des filtres pour afficher des annonces, votre logement apparaîtra dans les résultats s’il remplit les critères demandés par les voyageurs.

Assurez-vous donc de bien indiquer tout équipement dont dispose votre bien pour maximiser vos chances d’être proposé à un plus grand nombre de voyageurs.

• Quels sont les équipements de base ? wifi, télé, cuisine, etc.
• Y a t il des équipements exceptionnels ? Barbecue, patio, jacuzzi, piscine, etc.
• Avez-vous des dispositifs de sécurité ? trousse de secours, alarme incendie, détecteur monoxyde de carbone, etc.
• Chargez au moins 5 photos de votre logement. Idéalement, prévoyez plutôt une vingtaine.

Étape 3 : Finaliser la fiche commerciale de votre annonce

Une fois que vous avez donné tous les éléments descriptifs de votre bien, il ne vous reste plus qu’à trouver les bons mots et le bon prix pour attirer un maximum de voyageurs.

1. Donnez un titre percutant à votre annonce. N’hésitez pas à glisser des mots clés susceptibles d’accrocher le regard des voyageurs. Par exemple un appartement situé à Paris gagne à dire dans le titre s’il a vue sur la Tour Eiffel ou alors à quelle distance il se situe du monument.
2. Rédigez une description accrocheuse. Donnez envie aux voyageurs de découvrir votre logement et aussi tout son environnement. Contrairement à un séjour à l’hôtel, les clients en location courte durée essaient de passer leur séjour comme s’ils étaient chez eux, mais dans une autre ville. Le temps de votre description jouez au guide attentionné qui va leur parler de tout ce qui fait le charme de votre location.
3. Indiquez le prix de la nuitée. Il est crucial d’étudier le prix des logements comparables dans votre localité avant de fixer le vôtre. Bien sûr la qualité de votre service influence majoritairement votre positionnement mais vous ne non plus faire n’importe quoi au risque d’être hors marché :
   • Si vous faites des prix bas, vous devrez continuer à baisser vos prix pour attirer plus de clients
   • Si vous optez pour un tarif plus élevé, cela signifie que vos clients s’attendront à avoir des prestations supérieures aux autres locations et vous devrez investir continuellement dans la qualité
4. Vérifiez votre annonce. Assurez-vous de tout relire attentivement, en corrigeant les fautes de frappe et les diverses fautes d’orthographe. Bien sûr vous pourrez modifier votre annonce à tout moment mais avoir une première annonce non vendeuse repoussera le moment de la première réservation. Notez aussi que si l’administration locale requiert que Airbnb lui transmette certaines informations sur votre activité, vous devrez aussi compléter les infos nécessaires.
5. Mettez à jour les disponibilités. Veillez à garder toujours votre planning à jour pour éviter qu’un voyageur ne réserve à une date où votre propriété n’est pas réellement disponible. Les annulations par les hôtes sont très pénalisantes aux yeux de la plateforme. Vous devez d’autant plus être vigilant si vous publiez votre annonce sur plusieurs plateformes au delà de Airbnb, telles que Booking.com, Expedia, etc. En effet votre planning doit refléter la réalité à tout moment er sur chaque plateforme.
6. Mettez une belle photo de profil. Cela s’apparente à un détail, mais rien n’est à négliger lorsqu’il s’agit d’optimiser son taux d’occupation. Choisissez une photo de profil pour votre compte partenaire airbnb qui vous mette en valeur. C’est elle que verront les voyageurs lorsque Airbnb leur indiquera qui sera leur hôte pour telle ou telle location.

Comment fonctionne la réservation instantanée sur Airbnb ?

L’option de réservation instantanée de Airbnb est activée par défaut lorsque vous créez votre annonce de location.

Elle permet aux voyageurs de voir leur réservation immédiatement confirmée sans que vous ne puissiez étudier la demande et décider si vous acceptez ou non.

Notez aussi que Airbnb vous permet de contacter des Superhosts pour vous accompagner dans le paramétrage de votre annonce, si jamais le process de création d’annonce vous semble fastidieux.

Conseils pour gérer votre compte Airbnb hôte

De manière générale la plateforme Airbnb propose un excellent niveau de sécurité. Mais vous pouvez toujours rajouter des couches de sécurité pour protéger votre entreprise, quelle que soit son ampleur.

Si vous utilisez Airbnb en tant que hôte, il est vivement recommandé de veiller à en protéger l’accès, compte tenu des informations personnelles et financières qui y sont stockées, aussi bien pour vous comme pour vos voyageurs.

Le premier conseil est d’utiliser un mot de passe qui ne puisse être facilement deviné. Il faut ensuite le noter dans un endroit sécurisé, comme un coffre-fort pour mot de passe tel que Bitwarden ou autre. Bien évidemment ne communiquez jamais votre mot de passe à un tiers.

Si vous utilisez votre email, votre compte Facebook ou un compte Apple pour votre connexion à Airbnb, faites en sorte de ne jamais perdre l’accès à ces comptes tiers. En effet Airbnb envoie sur ces comptes des informations importantes de connexion (modification de mot de passe, etc.) et des informations sur vos voyageurs. Si vous perdez leur accès, cela signifie que vous pourrez perdre avec l’accès à votre compte Airbnb.

Créer un compte et se connecter sont les premières étapes pour commencer à utiliser la plateforme Airbnb, que ce soit en tant que voyageur ou en tant que hôte.

Maintenant que vous savez comment vous connecter et comment paramétrer un compte airbnb propriétaire pour un max de rentabilité, la plateforme est à vous, à vous de tirer votre épingle du jeu !

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