Qu’est ce qu’un distributeur de billets ou DAB ?

Un distributeur de billets ou DAB (pour Distributeur Automatique de Billets) est un guichet électronique bancaire qui permet aux clients d’effectuer des transactions de base sans l’aide d’un conseiller. Toute personne possédant une carte de crédit ou de débit peut retirer des espèces dans la plupart des distributeurs automatiques de billets, en France ou à l’étranger.

Les distributeurs de billets sont pratiques et permettent aux clients des banques d’effectuer rapidement des transactions en libre-service telles que déposer des espèces ou des chèques, effectuer des retraits d’espèces, ou des virements entre comptes.

Tous les distributeurs de billets ne présentent pas les mêmes fonctionnalités. D’une banque à une autre, la fonction de base standard c’est le retrait d’espèces. Quant aux autres fonctions, elles peuvent être absentes selon la version du distributeur de billets, ou alors uniquement disponibles pour les clients détenteurs d’une carte bancaire issue de la même banque que celle propriétaire du DAB.

Les opérations effectuées à un distributeur automatique de billets géré directement par la banque qui détient le compte sont généralement exemptes de frais, sauf pour certaines opérations à l’étranger, qui peuvent coûter cher.

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Est-il payant de retirer de l’argent dans une autre banque ?

Oui, c’est la règle générale, avec quelques exceptions. La plupart du temps les retraits d’espèces dans les distributeurs de billets non tenus par la banque émettrice de votre carte bancaire sont facturés environ 1€ par retrait, par l’immense majorité des banques.

C’est notamment le cas chez la Société Générale, Banque Populaire, BnP Paribas, Caisse d’Epargne, Crédit Agricole… et d’autres grandes banques connues, qui facturent à partir du 5ème retrait effectué dans une banque concurrente dans le mois (*données vérifiées au 16 août 2022).

Cependant certaines nouvelles banques et d’autres institutions comme Orange Bank, Banque Palatine, Crédit Mutuel, Boursorama, Monabanq… ne vous facturent aucun frais pour le retrait dans un distributeur de billets d’une autre banque.


Quelle somme maximale puis-je retirer d’un distributeur de billets ?

Le montant que vous pouvez retirer d’un distributeur automatique de billets par jour, par semaine ou par mois varie en fonction de votre banque et de l’état de votre compte dans cette banque.

En général, le plafond de retrait se situe entre 500€ et 1 500€, celui-ci pouvant atteindre les 4 000€ par semaine pour les détenteurs de cartes bancaires prestigieuses type Visa Infinite, Mastercard Elite ou Platinum.

Quelle que soit la limite fixée sur votre carte bancaire, vous pourrez demander à votre banquier de l’augmenter. Il appréciera votre demande en fonction de votre situation et de votre statut bancaire.


Puis-je faire un virement bancaire depuis un distributeur automatique ?

Vous pouvez uniquement effectuer des virements bancaires internes sur un distributeur automatique, c’est à dire entre les comptes du titulaire tenus au sein de la même banque. De plus, l’opération n’est possible que sur un distributeur de billets appartenant à la banque gestionnaire du compte.

Pour effectuer un virement sur un guichet automatique, insérez votre carte bancaire dans le DAB, sélectionnez le compte émetteur, indiquez le compte bénéficiaire, renseignez le montant de la transaction et validez.

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Qu’est ce que l’e-retrait ou retrait sans carte bancaire ou sans contact ?

L’e-retrait est une solution proposée par de plus en plus de banques, qui permet aux clients d’effectuer des retraits d’espèces plafonnés à environ 200€, sans utiliser de carte bancaire.

Pour un retrait sans contact vous devez disposer de l’application de votre banque sur votre téléphone, où vous indiquez le montant que vous souhaitez retirer, suite à quoi un QR code s’affiche sur l’écran de votre smartphone. Il suffit alors de passer votre téléphone devant le terminal du distributeur automatique pour déclencher la distribution des billets.

Si vous n’avez pas de smartphone vous pouvez également faire un retrait sans contact avec votre carte bancaire, sans devoir l’insérer dans le distributeur. Il suffit pour cela de simplement présenter votre carte devant le lecteur NFC du distributeur (là où il y a l’icône du sans contact), puis de saisir votre code PIN sur le clavier virtuel qui se sera affiché à l’écran.

Cette méthode de retrait vise à améliorer la sécurité des moyens de paiement et protéger les clients contre les vols aux distributeurs de billets.


Comment trouver un distributeur de billets à proximité ?

Vous pouvez trouver le distributeur de billets le plus proche de vous de deux façons.

La première consiste à effectuer la recherche « DAB à proximité » sur Google, sous réserve que vous ayez activé votre géolocalisation. L’inconvénient avec cette méthode est que vous n’aurez pas forcément un DAB appartenant à votre banque dans les résultats proposés. Vous pourrez donc avoir à payer des frais en cas de retrait dans une autre banque.

La seconde façon consiste à consulter sur le site de votre banque, l’emplacement de tous les distributeurs de billets de son réseau. Pour limiter la recherche, vous pouvez par exemple taper le nom de la ville où vous vous situez (‘Paris’ par exemple), ou encore un code postal.


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Publié par Kliner

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